Política de Privacidade

Quem Somos

O endereço do nosso site é: https://www.farmaciasaoluiz.com
A Farmácia São Luiz respeita a privacidade dos usuários e realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Comentários

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Conteúdo Incorporado de Outros Sites

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Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

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Retenção de Dados

Comentários e seus metadados podem ser mantidos por tempo indeterminado para facilitar interações futuras. Usuários cadastrados (quando houver) podem visualizar, editar ou excluir seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar:

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  • Correção ou atualização;

  • Exclusão, quando aplicável;

  • Exportação dos dados armazenados.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.


Política de Dispensação e Aviso Legal

A Farmácia São Luiz realiza a dispensação de medicamentos em conformidade com as normas da ANVISA, da Vigilância Sanitária e dos Conselhos Federal e Regional de Farmácia.

Dispensação de Medicamentos

  • Medicamentos isentos de prescrição (MIPs) são dispensados conforme a legislação vigente;

  • Medicamentos sujeitos à prescrição são dispensados exclusivamente mediante apresentação e validação de receita, física ou digital;

  • Medicamentos magistrais são preparados exclusivamente mediante receita, sob supervisão do Responsável Técnico.

Conformidade Regulatória

A Farmácia São Luiz mantém:

  • Responsável Técnico habilitado, com CRF ativo;

  • Alvará Sanitário vigente;

  • Conformidade com a Lei nº 5.991/1973, RDC 44/2009, RDC 67/2007 e demais legislações sanitárias;

  • Processos seguros de armazenamento, transporte e entrega de medicamentos.

Prazo de Entrega e Rastreamento

O prazo estimado de entrega é de 3 a 7 dias úteis, podendo variar conforme a localidade de destino. Após a postagem, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhamento.

Aviso Legal

As informações contidas neste site têm caráter exclusivamente informativo e não substituem orientação médica ou farmacêutica.
A Farmácia São Luiz não prescreve, não recomenda e não sugere tratamentos, dosagens ou substituições de medicamentos.

RESPONSÁVEL TECNICO: Joana D’arc Gomes dos santos CRF-GO 17132